Conditions d'abonnements

Alimentation chiens et chats

 

 

 

  1. L'abonnement peut être conclu pour tous les articles alimentaires (y compris friandises et litière pour chats) disponibles sur notre site, www.naturopoil.net, dans la quantité de votre choix (selon les conditionnements prévus par le fournisseur). Un rabais de 10 % vous est accordé sur tous les articles compris dans l'abonnement (non valable sur les compléments ajoutés à l'abonnement).
     

  2. La livraison se fait une fois par mois, entre le 26 et le 28 de chaque mois. Natur'O'Poil se réserve le droit de modifier une date de livraison. Le client sera averti par SMS ou par mail d'un changement de date.
     

  3. Le client est responsable de la quantité commandée, cette dernière doit être calculée pour un mois. Natur'O'Poil s'engage à livrer une fois par mois dans les termes de l'abonnement.
     

  4. Dans le cas d'une commande supplémentaire avant la livraison prévue dans le cadre de l'abonnement, cette dernière sera soumise aux frais de ports, aux conditions citées sous le point N° 9.
     

  5. Une livraison intermédiaire à l'abonnement n'annule pas le présent contrat d'abonnement et donc la livraison prévue, sauf préavis du client, 10 jours avant la date de livraison, soit au plus tard le 16 de chaque mois, par mail, par SMS ou par courrier.
     

  6. Toutes modifications d'abonnement (quantité, marque d'alimentation, etc...) doivent être signalées par mail, par SMS ou par courrier au plus tard 10 jours avant la date de livraison prévue, soit au plus tard le 16 de chaque mois.
     

  7. Il est possible de compléter votre livraison par d'autres articles, (friandises, accessoires, etc...) en nous contactant par mail, par SMS ou par courrier au plus tard 10 jours avant la date de livraison prévue, soit au plus tard le 16 de chaque mois. La livraison gratuite est également valable pour les suppléments, dans le cadre d'une livraison liée à l'abonnement. Cependant le rabais de 10% ne s'applique que à la marchandise prévue dans le cadre de l'abonnement.
     

  8. Les articles supplémentaires à l'abonnement ne seront ajoutés qu'une fois, pas de renouvellement automatique, sauf sur demande du client.
     

  9. Pour tout autre commande hors de la livraison liée à l'abonnement, les frais de port et de livraison se montent à CHF 12.00 (montant forfaitaire) pour une commande inférieure à CHF 70.00. Les frais de livraisons sont offerts à partir de CHF 70.00 d'achat.
     

  10. Sans modification de la part du client, la livraison sera automatiquement renouvelée pour le mois suivant.
     

  11. En cas de non-paiement d'une facture, la livraison suivante sera automatiquement suspendue. Les livraisons ne reprendront qu'au règlement du montant total de la facture ouverte. En cas de non-paiement de plus de 30 jours, des frais supplémentaires d'un montant de CHF 50.00 seront facturés et l'abonnement sera annulé avec effet immédiat.
     

  12. Toute résiliation d'abonnement doit nous parvenir par mail, par SMS, ou par courrier, au plus tard 10 jours avant la prochaine date de livraison prévue, soit au plus tard le 16 de chaque mois.
     

  13. Le paiement de la livraison se fait par facture, payable à 10 jours à compter de la date de livraison.
     

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